El mito de vender «estar primero en Google»

Más de una vez me he encontrado con clientes que lo único que quieren es «estar primeros en Google» para X palabra. Y es un grave error encarar una estrategia de SEO desde este punto de vista. Si uno se sesga a querer estar primero para 1, 2, 5, 10 palabras clave se pierde la oportunidad de detectar otras palabras clave que seguramente le puedan ayudar a generar negocio, tráfico, descargas o lo que sea que se ofrezca. Aparte es importante entender que NADIE puede garantizar posiciones en Google. Cualquier agencia o consultor que ofrezca SEO y garantice «estar primero en Google» simplemente miente. Miente debido a que nadie tiene el control de los resultados de búsqueda de Google. El algoritmo que ordena los resultados es muy complejo y cambia constantemente.

Supongamos que una agencia le garantiza a un cliente estar dentro del TOP-5 para 5 palabras claves a un cliente. Esto es, que esas 5 palabras claves apareceran garantizadas en los primeros 5 resultados de búsqueda. Supongamos que lo consigue. Hasta acá estaría cumpliendo su promesa. Ahora supongamos que su competencia empieza a hacer SEO y logra meterse dentro del TOP-5 en simplemente 1 de esas 5 palabras clave, desplazando al cliente de la agencia al puesto número 6. Desde ese momento, la Agencia falló con su promesa porque una de esas 5 palabras clave ya no está en el TOP-5.

El punto es, que como nadie tiene el control de los resultados de búsqueda, nadie puede garantizar puestos. Esto no quita que no se pueda ubicar a un sitio web en el primer puesto para una palabra clave, pero no se puede garantizar. Y no sólo por el hecho de que la competencia haga SEO. ¿Qué pasa si Google (o el buscador que sea) cambia su algoritmo, como sucedió con Panda, y se alteran los resultados de búsqueda dejando al sitio del cliente afuera del TOP-5? No hay forma de preveer esto. La Agencia se enterará que rompió con su promesa cuando esto sucede, no antes. No hay forma de anticiparse.

A esto le sumamos el hecho de que la forma de ordenar los resultados de búsqueda está en constante cambio. Hacer SEO hace 5 años no era igual a hoy en día. Antes no existían factores que hoy si existen gracias a nuevas plataformas que se hacen populares. Los resultados de búsqueda están tendiendo a ser cada vez más personalizados en base a lo que uno hace en internet y a lo que su círculo de contactos hacen. Con el lanzamiento de Google+, Google empezó a mostrar sitios que nuestras redes de contactos «recomendaron». Y esos resultados varían de usuario en usuario dependiendo de su red de contactos.

Por eso cuando alguien garantiza «estar primero en Google» lo primero que hay que hacer es desconfiar. Y en todo caso preguntarle:

• ¿Para que palabras clave?
• ¿Durante cuánto tiempo?
• ¿A partir de cuándo?
• ¿Estando logueado en Google o deslogueado?

Por eso siempre digo: «Una estrategia de SEO siempre tiene como objetivo generar negocios, descargas, tráfico o lo que sea que se ofrezca. Nunca el objetivo final es el posicionamiento. Esa es la herramienta o medio para conseguir el objetivo. No confundir el fin con el medio».